Soporte
Área responsable de la asistencia a la operación y el correcto funcionamiento de los productos. Contamos con distintos planes de atención para adaptarnos a todo requerimiento de nuestros clientes como la atención 24/7.
Cambios
Regulatorios
Damos un exhaustivo seguimiento a los cambios regulatorios, tanto en etapa de diseño como cuando ya tienen plazos de implementación. De esta manera, se planifican nuestros procesos de ajuste tanto en productos como servicios afín de permitir que el cliente pueda operar en forma fluida.
Continuidad
Aplicativos
Contamos con un unidad dedicada a mantener en funcionamiento óptimo las plataformas, aplicaciones y comunicaciones mediante un monitoreo permanente manteniendo operativo los productos utilizados por los clientes. Aseguramos parte importante de la continuidad operacional del negocio, incluyendo el despliegue de nuevas versiones, el control de cambios y los proyectos especiales de infraestructura y plataformas.
El área de
ciberseguridad
se encargada de realizar acciones preventivas relacionadas con la seguridad informática y de vigilar y defender nuestros sistemas de las amenazas cibernéticas. Esta área además de aplicar las normas de prevención, monitorea constantemente los sistemas informáticos para minimizar todos riesgos potenciales.
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Nuestras Oficinas
Bellavista 77, piso 5
(esq. Purísima)
PITS - Núcleo Bellavista
Santiago, Chile.
+562 25847800
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